Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Laboutika collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Informations de paiement (via notre prestataire sécurisé)
• Historique de commandes
• Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et livraisons
• Communiquer avec vous
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Destinataires des données

Vos données sont uniquement transmises à :

• Nos prestataires de paiement sécurisés (ex : Stripe, PayPal)
• Nos prestataires logistiques (pour les livraisons)
• Nos outils d’analyse (Google Analytics, etc.)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et conformément aux délais légaux en vigueur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@laboutika.fr

7. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la modification ou l’accès non autorisé.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. En cas de modification majeure, vous serez informé(e) par e-mail ou sur le site.